25еместо

1

0
+1

Куда-то пропали старые, закрытые и оплаченные задачи по проекту. Заказчик в недоумении :(

Есть проект, по которому часть задач была оплачена и закрыта. Сейчас возникла необходимость провести "ретроспективу" задач. Кинулись искать, а их нет :( Также лог операций оказался "обрезанным". Каким образом можно просмотреть все задачи по проекту, вне зависимости от статуса?

Также хотелось бы узнать - могу ли я быть уверенным, что подобное не произойдёт с закрытыми, но неоплаченными задачами? Это же реальная потеря денег - очень не хочется их терять, но также не хочется трекать таски в двух системах параллельно :(

Andrej Pismennyj, 10.02.2014, 13:25
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Track Task, 10.02.2014, 13:41
Добрый день. Этого не может быть. Или вы или еще какой то глобальный администратор удалил данные, возможно заказчик не включен в проект и для него эти проекты - скрыты. Напишите пожалуйста нам support@track-task.com с указанием адреса электронной почты на который зарегистрирована ваша копия системы, есть бекапы, будем смотреть, разбираться. Большое спасибо.

Оставить комментарий